Damkar Sawahlunto Tingkatkan Layanan Darurat, Masyarakat Diminta Manfaatkan Call Center

Satpol PP dan Damkar Kota Sawahlunto mengimbau masyarakat agar segera menghubungi petugas ketika menghadapi kondisi darurat yang memerlukan penanganan cepat.  (Foto Ilustrasi: Marjafri). 

BENTENGSUMBAR.COM — Dinas Satuan Polisi Pamong Praja dan Pemadam Kebakaran (Satpol PP dan Damkar) Kota Sawahlunto mengimbau masyarakat agar segera menghubungi petugas ketika menghadapi kondisi darurat yang memerlukan penanganan cepat. 

Langkah tersebut dinilai penting untuk meminimalkan risiko sekaligus memastikan penanganan dilakukan secara tepat dan profesional.

Kepala Dinas Satpol PP dan Damkar Kota Sawahlunto, Nurwansyah Putra, mengatakan layanan Damkar tidak hanya terbatas pada penanggulangan kebakaran, tetapi juga mencakup berbagai operasi penyelamatan (rescue) yang dibutuhkan masyarakat.

"Layanan kami meliputi penanganan kebakaran, evakuasi ular, biawak, dan satwa liar yang masuk ke permukiman, evakuasi sarang tawon atau lebah, pelepasan cincin yang tidak dapat dilepas dari jari, bantuan evakuasi saat bencana, hingga berbagai operasi penyelamatan lainnya," ujar Nurwansyah di Sawahlunto, Selasa (4/8/2026).

Untuk mempercepat respons terhadap setiap laporan masyarakat, Damkar Kota Sawahlunto didukung empat pos pelayanan yang tersebar di sejumlah wilayah. 

Posko Talawi dan Posko Barangin masing-masing dilengkapi satu unit armada, Markas Komando (Mako) Damkar memiliki dua unit armada, sementara Posko Muaro Kalaban didukung satu unit armada.

Nurwansyah mengimbau masyarakat menyimpan nomor kontak Damkar terdekat agar dapat segera menghubungi petugas saat terjadi keadaan darurat. 

Dalam menyampaikan laporan, warga diminta tetap tenang, memberikan informasi secara jelas mengenai lokasi dan jenis kejadian, serta menghindari tindakan yang berpotensi membahayakan keselamatan diri maupun orang lain.

Menurutnya, informasi yang cepat dan akurat dari masyarakat akan membantu petugas menentukan langkah penanganan yang tepat sehingga respons dapat dilakukan secara lebih efektif.

Dinas Satpol PP dan Damkar Kota Sawahlunto menegaskan komitmennya untuk terus memberikan pelayanan yang cepat, tanggap, dan profesional kepada masyarakat. 

Melalui semangat "Melindungi Anda Adalah Tugas Kami", Damkar berharap dapat meningkatkan rasa aman sekaligus mendorong kesiapsiagaan masyarakat dalam menghadapi berbagai situasi darurat. (*) 

Pewarta: Marjafri

Silakan baca konten menarik lainnya dari BentengSumbar.com di Google News