Manjakan Pelanggan, Perumdam Tirta Gemilang Luncurkan Aplikasi Berbasis Android

Manjakan Pelanggan, Perumdam Tirta Gemilang Luncurkan Aplikasi Berbasis Android
BENTENGSUMBAR.COM - Perusahaan Umum Daerah Air Minum (PERUMDAM) Tirta Gemilang Kabupaten Pasaman Barat (Pasbar) luncurkan Aplikasi berbasis Android untuk mempermudah layanan kepada pelanggan, hingga mempermudah pembayaran tagihan dengan menggunakan sistem E-Paymen.


Launching perdana Aplikasi yang diberi nama PERUMDAM PASBAR ini dilaksanakan di Balerong Rumah Dinas Bupati Pasbar, Selasa, 12 Januari 2020. Acara Launching ini dipimpin langsung oleh Bupati Kabupaten Pasbar, H. Yulianto bersama Ketua DPRD Pasbar, Parizal Hafni dan didampingi oleh, Direktur PERUMDAM Pasbar, Helju. Selain itu acara tersebut juga dihadiri oleh, seluruh unsur Forkopimda Kabupaten Pasbar, Camat dan Wali Nagari.


Direktur PERUMDAM Pasbar, Helju Sepli Tuhari mengatakan, polemik dan kendala terbesar di dalam pengeloaan perusahaan Air Bersih di Kabupaten Pasbar diantaranya adalah suply aliran air bersih yang macet dan sulitnya akses pelanggan untuk menyampaikan keluhan mereka.


"Dalam program 100 hari kerja yang kita lakukan, seluruh saluran air yang rusak telah kita perbaiki dan di normalisasi kembali, selain itu kita juga menciptakan aplikasi untuk memaksimalkan pemberian layanan kepada pelanggan," ujar pria yang akrab Helju tersebut.


Helju menambahkan, Aplikasi PERUMDAM ini memiliki beberapa fitur yang di antaranya adalah fitur tagihan, pembayaran dan layanan informasi konsumen.


"Di aplikasi ini, setiap pelanggan bisa melihat total tagihan air bersih setiap bulannya dan membayar melalui via transfer bank, dan juga bisa melalui E-Paymen seperti Dana dan Wallet, itu semua demi mempermudah pelanggan didalam situasi pandemi seperti saat sekarang ini," terangnya.


Sebagai informasi, Aplikasi PERUMDAM PASBAR telah bisa di unduh melalu Play Store di Handphone Android. 


Sementara itu, Bupati Pasbar, H. Yulianto sangat mengapresiasi dengan adanya Aplikasi PERUMDAM Pasbar tersebut. Ia juga meminta, pihak Perumdam Pasbar agar dapat terus berbenah dan memberikan layanan terbaik kepada pelanggan, karena menurutnya ketersediaan air bersih sangat penting bagi kesehatan masyarakat.


"Saya minta Perumdam Pasbar dapat terus berbenah, memberikan layanan terbaik bagi masyarakat dan menjadi Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) yang terkemuka dan maju di Kabupaten Pasaman Barat," ucap Yulianto.


(Rido)

Silakan baca konten menarik lainnya dari BentengSumbar.com di Google News
BERITA SEBELUMNYA
« Prev Post
BERITA BERIKUTNYA
Next Post »